Adatkezelési Tájékoztató
PB Digital weboldal-szolgáltatás · Hatályos: 2026. augusztus 14-től
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
- Név
- Pogácsás Bettina egyéni vállalkozó
- Márkanév
- PB Digital
- Székhely
- 3934 Tolcsva, Bajcsy-Zsilinszky utca 3., Magyarország
- EV nyilvántartási szám
- 58447419
- Adószám
- 47955383-1-25
- info@pbdigital.hu
- Weboldal
- https://www.pbdigital.hu
Az adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) és a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján végzi adatkezelési tevékenységét.
2. KEZELT ADATOK, CÉLOK ÉS JOGALAPOK
2.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Ha az érintett az adatkezelőhöz e-mailben vagy a weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi céllal fordul — anélkül, hogy megrendelést adna le —, az adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
- Név
- E-mail cím
- Az üzenet tartalma
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont — a szerződéskötést megelőző lépések az érintett kérésére (ajánlatadás, tájékoztatás), illetve az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a megkeresés megválaszolásához és dokumentálásához.
Megőrzési idő: Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 év, amennyiben megrendelés nem jön létre. Ha megrendelés születik, a 2.2 pont szerinti megőrzési idő irányadó.
2.2 Megrendelés és szerződéses kapcsolat
A megrendelés leadásakor és a szerződés teljesítése során az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:
- Név (természetes személyek esetén)
- E-mail cím
- Cégnév és székhely (vállalkozások esetén)
- Számlázási cím
- A megrendelés tartalma és az ahhoz kapcsolódó egyeztetések (e-mailek, üzenetek)
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont — a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés. Az adatok megadása a szerződéskötés feltétele; hiányukban a szolgáltatás nem nyújtható.
Megőrzési idő: A szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 év (Ptk. általános elévülési idő). A számviteli bizonylatokat (számla) a jogszabályi kötelezettség alapján 8 évig kell megőrizni (2000. évi C. tv. 169. §).
2.3 Fizetési adatok – Stripe
Az online fizetést a Stripe szolgáltatása biztosítja. A Stripe európai szolgáltatásait több, Írországban működő Stripe-entitás nyújthatja, az adott szolgáltatástól és adatkezelési tevékenységtől függően.
A bankkártya-adatok (kártyaszám, lejárat, CVV) közvetlenül a Stripe biztonságos, PCI DSS-tanúsított rendszerébe kerülnek; az adatkezelő ezekhez semmilyen formában nem fér hozzá, azokat nem látja és nem tárolja. Az adatkezelő kizárólag a Stripe által visszajelzett fizetési státuszt (sikeres / sikertelen) és a tranzakcióazonosítót kapja meg.
A Stripe adatkezeléstől függően önálló adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként is eljárhat. A Stripe aktuális adatvédelmi tájékoztatója: stripe.com/privacy.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont — a fizetési kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
2.4 Elállási/felmondási nyilatkozat online benyújtása
Ha az érintett a weboldalon elérhető „Elállás a szerződéstől” funkció használatával elállási vagy felmondási nyilatkozatot küld, az adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
- név
- e-mail cím
- rendelés azonosítója vagy a rendelés dátuma
- az elállási/felmondási nyilatkozat tartalma
- a nyilatkozat beküldésének dátuma és időpontja
Adatkezelés célja: az elállási/felmondási nyilatkozat fogadása, feldolgozása, dokumentálása és a beküldés elektronikus visszaigazolása.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont — az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, továbbá a kapcsolódó jogi igények kezelése tekintetében GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Megőrzési idő: az elállási/felmondási nyilatkozat kezelésétől számított 5 év, a kapcsolódó polgári jogi igények elévülési idejére tekintettel.
2.5 Webszerver-naplók (a pbdigital.hu tárhelyén)
A www.pbdigital.hu weboldal tárhelyszolgáltatója a látogatásokhoz kapcsolódóan automatikusan szerver-naplókat generálhat, amelyek tartalmazhatnak IP-címet, az elérési kérés időpontját, a kért erőforrás URL-jét és a böngésző azonosítóját (user-agent). Ezeket az adatokat az adatkezelő nem gyűjti aktívan és nem dolgozza fel; a naplók a tárhelyszolgáltató rendszereiben keletkeznek és ott kerülnek megőrzésre.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont — az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és hibamentes üzemeltetéséhez.
3. IGÉNYBE VETT SZOLGÁLTATÓK
Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához külső szolgáltatókat vehet igénybe, különösen az alábbi területeken:
- online fizetésfeldolgozás;
- webtárhely és technikai infrastruktúra (a pbdigital.hu üzemeltetéséhez);
- tranzakciós e-mail küldés és automatikus visszaigazolások (Resend);
- üzleti e-mail szolgáltatás;
- domainregisztráció és domainkezelés.
Resend: Az adatkezelő a weboldali űrlapokhoz kapcsolódó tranzakciós e-mailek és automatikus visszaigazolások küldéséhez a Resend (Plus Five Five, Inc., USA) szolgáltatását használja. A Resend az ilyen adatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el.
E szolgáltatók az adott szolgáltatástól és adatkezelési tevékenységtől függően adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járhatnak el. Az adatkezelő kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek megfelelő adatvédelmi és adatbiztonsági garanciákat nyújtanak.
A Megrendelő részére regisztrált domain minden esetben a Megrendelő nevére kerül regisztrálásra. A domainregisztrátor személyéről és a domain kezeléséhez szükséges információkról a Megrendelő külön tájékoztatást kap.
4. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS
Egyes igénybe vett szolgáltatók adatkezelési tevékenysége az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre is kiterjedhet. Az adattovábbítás jogszerűségét az alábbi mechanizmusok biztosítják:
- Stripe: A Stripe európai szolgáltatásait Írországban működő Stripe-entitások nyújtják. Amennyiben személyes adatok az Egyesült Államokba kerülnek továbbításra, a Stripe az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak megfelelő adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazza, ideértve az EU–USA Data Privacy Frameworköt (DPF), illetve adott esetben az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses, SCC-k).
- Resend: A Resend szolgáltatását az Egyesült Államokban működő Plus Five Five, Inc. nyújtja. A Resend az adattovábbításhoz az Európai Bizottság által elfogadott Standard Contractual Clauses (SCC-k) alkalmazását, valamint az EU–USA Data Privacy Frameworkben való részvételét biztosékként alkalmazza.
Az érintett az adattovábbítás jogalapjáról és az alkalmazott biztosítékokról az info@pbdigital.hu e-mail-címen kérhet részletes tájékoztatást.
5. AZ ÉRINTETT JOGAI
Az érintett az adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő milyen adatait kezeli, milyen célból és milyen jogalapon.
- Helyesbítési jog (GDPR 16. cikk): kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, kiegészítését.
- Törléshez való jog (GDPR 17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy hozzájárulását visszavonja — kivéve, ha törvényi kötelezettség az adatok megőrzését írja elő (pl. számviteli bizonylat).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): kérheti az adatkezelés meghatározott feltételek melletti, átmeneti felfüggesztését.
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): kérheti, hogy az adatkezelő a rá vonatkozó, általa megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adja át.
- Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): tiltakozhat az adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezelés ellen; ebben az esetben az adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okot igazol.
- Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3) bekezdés): hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás a korábban elvégzett, jogszerű adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A jogok gyakorlásához az érintett az info@pbdigital.hu e-mail-címen fordulhat az adatkezelőhöz. Az adatkezelő a kérelemre egy hónapon belül válaszol (GDPR 12. cikk (3) bekezdés). Különösen összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez a határidő legfeljebb két további hónappal meghosszabbítható, amelyről az adatkezelő tájékoztatást ad.
6. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 (1) 391-1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal
- www.naih.hu
Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet. A per — az érintett választása szerint — az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
Fogyasztói jogvita esetén az érintett a lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A Szolgáltató székhelye alapján illetékes testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
- Cím
- 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
- Levelezési cím
- 3501 Miskolc, Pf. 376.
- Telefon (új ügyek)
- +36 46/501-091
- Telefon (folyamatban lévő ügyek)
- +36 46/501-871
- bekeltetes@bokik.hu
- Weboldal
- www.bekeltetes.borsodmegye.hu
A békéltető testületek mindenkor aktuális elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon is megtalálhatók.
7. SÜTIKEZELÉS
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol a látogató eszközén.
| Süti típusa | Leírás |
|---|---|
| Feltétlenül szükséges sütik | A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-kezelés, Stripe-fizetési folyamat biztonsági elemei). Elhelyezésükhöz hozzájárulás nem szükséges. |
A weboldal jelenleg kizárólag feltétlenül szükséges sütiket használ. Amennyiben a jövőben opcionális sütik (pl. analitikai vagy marketing célú) kerülnek alkalmazásra, a tájékoztató frissítésre kerül, és a látogató hozzájárulását az adatkezelő külön kéri.
8. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. Lényeges változás esetén az adatkezelő az érintetteket e-mailben tájékoztatja.
Hatályba lépés: 2026. augusztus 14. · Adatkezelő: Pogácsás Bettina egyéni vállalkozó (PB Digital) · Kapcsolat: info@pbdigital.hu
Vissza a főoldalra